Suporte a clientes Contactar

Software de gestão · Aplicações · Integrações · Infraestrutura

Eficiência começa
na estrutura.

Desde 2017, a Codemaker desenvolve plataformas de gestão que organizam processos, ligam sistemas e acompanham o crescimento das empresas.

Contactar Conhecer a plataforma
Encomenda urgente!! RE: RE: FW: · 12 anexos
Portal B2B
stock_final_v3.xlsx editado por 4 pessoas
CRM
Já saiu a encomenda? WhatsApp · 23:47
RH e ausências
Ligar ao cliente amanhã post-it no monitor
Assistência
3 chamadas perdidas fornecedor
Formulários
Folha de obra digitalizada scan_0042.pdf
Stock e compras
Férias 2026 (cópia).xlsx qual é a versão certa?
Obras
Fatura em falta contabilidade
Agentes de IA
Alguém viu o orçamento? grupo · 41 mensagens
Dashboards

Abordagem

Cada empresa tem a sua forma de trabalhar. O papel da Codemaker é organizar processos, ligar a informação e reduzir o trabalho repetido.

Experiência

Quase uma década de projectos.

  • 2017 plataforma própria em produção desde
  • 40+ empresas com projectos activos
  • 3 000+ pedidos de suporte resolvidos desde 2018
  • 11 sectores de actividade
  • PT · ES clientes em Portugal e Espanha

Sectores

Presença em sectores muito diferentes.

Da metalomecânica à hotelaria, a mesma plataforma adapta-se a processos muito distintos.

  • Metalomecânica e estruturas metálicas

    Fabricantes de estruturas metálicas, serralharias industriais, matricerias

    Produção por obra e por lote, com rastreabilidade, marcação CE e montagem no cliente.

    • Orçamentos e obras
    • Oficina técnica
    • Produção
    • Armazém e lotes
    • Qualidade e marcação CE
    • Expedição
    • Montagens em obra

  • Mobiliário, madeira e interiores

    Fabricantes de mobiliário, carpintarias, interiores e stands

    Do orçamento à ordem de fabrico e à montagem, com prazos curtos e muitas variantes por encomenda.

    • Orçamentos
    • Ordens de fabrico
    • Cargas e montagens
    • Loja online e app
    • Integração com ERP

  • Materiais e componentes para construção

    Fabricantes e distribuidores de caixilharia, alumínio e ferragens

    Catálogos extensos, redes de revendedores e projectos técnicos acompanhados até à obra.

    • Catálogo e fichas técnicas
    • Portal B2B
    • CRM
    • Gestão de projectos
    • Controlo de acessos

  • Construção e instalações

    Construtoras, empresas de instalações, mão-de-obra especializada

    Equipas em várias obras ao mesmo tempo, horas e custos controlados diariamente e documentação exigente.

    • Gestão de obras
    • Tempos e picagens
    • RH e salários
    • Frota
    • Concursos públicos com IA
    • Pós-venda

  • Imobiliário

    Avaliadoras, gestoras de arrendamento, mediadoras

    Processos com muitos documentos, prazos e intervenientes, do primeiro contacto à vistoria.

    • Avaliações
    • Contratos
    • Vistorias com assinatura
    • Portal do avaliador
    • Site com imóveis

  • Distribuição e comércio B2B

    Distribuidores e grossistas de ferragens, componentes e equipamentos

    Clientes profissionais com condições próprias, stock em movimento e encomendas a qualquer hora.

    • Portal B2B
    • Preços por cliente
    • Integração com ERP
    • Stock e compras
Ver todos os sectores (11)

Método

Um método em três etapas.

  1. 01 Análise e estrutura Processos, dados e responsabilidades são mapeados antes do desenvolvimento.
  2. 02 Integração Os sistemas existentes, como o ERP, a faturação ou o email, são integrados e não substituídos.
  3. 03 Evolução Novos módulos são acrescentados à mesma plataforma, ao ritmo de cada empresa.

Plataforma

Uma plataforma, módulos integrados.

Os módulos partilham dados, utilizadores e permissões, e ligam-se aos sistemas que a empresa já utiliza.

Core
  • Portal B2B Clientes encomendam sozinhos, com os seus preços.
  • CRM Clientes, contactos e oportunidades num só sítio.
  • RH e ausências Férias, faltas e horas com aprovação.
  • Assistência Cada pedido com dono, prazo e tempo.
  • Formulários Inspecções e registos no terreno, com assinatura.
  • Stock e compras O que há, o que falta e o que vem a caminho.
  • Obras e projectos Custos, equipas e documentos por obra.
  • Agentes de IA Respondem sobre os seus dados, com regras.
  • Dashboards Os números que importam, ao segundo.
  • Faturação certificada
  • ERP
  • Email
  • WhatsApp
  • Pagamentos online
  • Google Maps
  • Contabilidade
  • Site e loja
Infraestrutura
  • Cloud dedicada
  • Backups e recuperação de desastre
  • Segurança Sophos
  • Microsoft 365
  • Monitorização contínua

Soluções

Soluções em funcionamento.

Módulos utilizados diariamente por empresas de vários sectores.

01

Portais

Portais B2B e B2C

Encomendas online com as condições comerciais de cada cliente, disponíveis a qualquer hora.

  • Catálogo e preços por cliente
  • Estado das encomendas em tempo real
  • Integração com faturação e ERP
02

Pessoas

RH e ausências

Férias, ausências e aprovações geridas sem papel e sem folhas de cálculo.

  • Pedidos e aprovações no telemóvel
  • Mapa de equipa actualizado
  • Ligação ao processamento salarial
03

Serviço

Assistência e pedidos

Cada pedido com responsável, prazo e tempo registado.

  • Pedidos por email e portal
  • Tempos e relatórios ao cliente
  • Histórico por equipamento ou obra
04

Inteligência

Inteligência artificial e formulários

Assistentes com acesso controlado aos dados da empresa e formulários digitais no terreno.

  • Acessos definidos por assistente
  • Inspecções e registos com assinatura
  • Leitura e arquivo de documentos

Projectos

Projectos que evoluem com as empresas.

Muitos começam por uma área concreta e evoluem, ao longo dos anos, para a gestão integral da empresa.

Serviços

Infraestrutura e suporte, com a mesma equipa.

Alojamento, cópias de segurança, segurança e assistência técnica, asseguradas por quem desenvolve o software.

  1. Software à medida O que é específico de cada empresa, sobre a mesma base.
  2. Aplicações nativas Android, iOS, Windows e Linux.
  3. Integrações ERP, faturação, bancos e email.
  4. Cloud dedicada Servidores geridos e monitorizados.
  5. Backups e recuperação de desastre Cópias verificadas, fora das instalações.
  6. Segurança Sophos Postos de trabalho e servidores protegidos.
  7. Microsoft 365 Email, Teams e licenciamento.
  8. Assistência técnica Planos de valor fixo ou à hora.
Ver serviços

Grupo

Empresas do grupo.

Marcas da Codemaker dedicadas a áreas específicas, com a mesma equipa e a mesma tecnologia por trás.

SmartPixel

Sinalética digital: conteúdos enviados para os ecrãs de cada espaço a partir do browser, com agendamento e funcionamento sem internet.

Visitar smartpixel.pt
  • € 12,50
  • € 14,00
  • € 3,20
  • € 4,90

MenuMaker

Menus digitais para restauração, actualizados em minutos e consultados no telemóvel do cliente.

Visitar menumaker.pt

3D Maker

Impressão 3D em vários materiais, modelação a partir de ideias ou desenhos técnicos, renderização e acabamentos.

Visitar 3dmaker.pt

MordeLabs

Laboratório de recuperação de dados e análise forense: discos, SSD, RAID e NAS, relatórios técnicos e resposta a incidentes.

Visitar morde.pt

Optimizar processos começa por uma conversa.

A equipa da Codemaker está disponível para conhecer a realidade de cada empresa e propor um ponto de partida.

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